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政策支持、资金补助、注重交流、多元服务……

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发表于 2016-5-31 16:20:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
政策支持、资金补助、注重交流、多元服务……
书店如何逆势扩张——以成都书店为例
来源:中国文化报 付远书                  
     原标题:成都实体书店逆势扩张
      
    近日,“书店力:2016成都国际书店论坛”在四川成都举办。论坛期间,来自全球具有影响力的书店管理者共聚成都,在6场不同主题的对话交流活动中分享了运营经验,探讨实体书店发展趋势。
  近年来,在租金上涨、网店冲击、大众阅读习惯改变等因素影响下,许多实体书店经营日益艰难。如此形势之下,成都实体书店却并未式微,在政府及相关部门的政策、资金扶持下,一直在另辟蹊径地进行探索,整合资源、自主运营社区书屋,外来品牌书店落户成都,每日人流量最高近2万。
  政策支持,外来书店落地生根
  “我的书店大概有20万种图书,不止卖畅销书,在这里,你可以买到5年前甚至10年前出版的书。”法国书店协会主席马蒂厄·莫查林在交流活动中晒出了法国实体书店和电商的报表:实体书店占据市场份额的43%,而电商只有16%。究其原因,是法国政府对实体书店和电商采取统一定价的政策,实体书店更具独特性和多样性。
  实体书店的发展离不开政府的支持,成都实体书店的逆袭也是如此。据了解,早在2014年,成都市政府就印发了《成都市实体书店扶持奖励办法》,从本地实体书店开办新店、银行贷款利息、全民阅读公益活动等8个方面给予实体书店资金补助。更值一提的是,外地品牌书店落户成都,会依据书店经营规模和社会影响获得资金奖励。同时,若实体书店建立电子商务平台,依据项目建设规模,一个项目补助最高不超过20万元。
  例如,广州知名书店品牌方所在成都落地生根、蓬勃发展,成为成都众多文艺青年看书、选书的首选地。据方所公共事务处四川地区负责人介绍,目前方所成都店每天人流量5000至8000,周末与节假日,每日人流量最高近2万。开业一年,已被总部定位为旗舰店,还被美国《安邸》杂志列入2015年世界最美15座书店榜单。
  注重交流,本土书店逆势扩张
  据不完全统计,即使在非常成熟的美国电子书市场,亚马逊等电子书商的市场份额也从两年前的30%降到了现在的12%至15%。“大量消费者其实还是非常渴望传统书店当中的体验式消费的。”澳大利亚瑞丁思书店总经理马克·罗卜认为,以前的书店只有书架和书,但现在需要有多样化的体验。“实体书店还是要把精力花在如何为读者提供更好的消费环境、阅读体验与优质服务上。” 马克·罗卜说。
  成都的本土书店——今日阅读书店,其第一家门店位于成都紫荆小区,占地100平方米,定位为社区书店。其红黑相间的设计富有特色文化韵味,受到该社区及周围居民的青睐。“读者可以喝着咖啡读书,也可以在‘创意生活’中与其他读者交流自己的心得体会。”今日阅读创始人但捷说,强烈的成都气质,休闲、舒适的阅读环境都不断激发着读者的阅读、消费欲望。据但捷介绍,随着成都市场稳步前行,今日阅读很快找到实体书店发展新方向,整个团队也更倾向于以书店为基础,串联多种业态。他认为,随着大众文化消费需求不断增长,提升实体书店的文化交流体验一定能打动更多读者。
  据悉,经过10年深耕,今日阅读书店如今已走向全国,从最初的传统图书零售、杂志租售、文具售卖的小型社区书店,发展成连锁性中大型精品书店。截至去年,今日阅读共有11家门店,其中成都5家、西安4家、天津1家、上海1家。
  多元服务,增强书店发展后劲
  近年来,书店里开始卖周边、卖咖啡,曾经很多人认为这是实体书店的发展出现了“剑走偏锋”之势,是其衰落的表现,但如今在书店经营者们看来,其中蕴藏了很多“可能性”与新机遇。在比利时酷客美食书店经理马丁哈代看来,副业可以带动主业,为其带来更多的发展动力和后劲。“书店结合餐厅,是一种十分美妙的体验,可以在书店搞各种聚会,甚至可以举行婚礼,而消费者体验的正是口与脑、身与心两方面的愉悦。”此外,据法国莎士比亚书店主管奥克塔维亚介绍,作为坐落在巴黎圣母院附近的文化地标之一,法国莎士比亚书店至今已为全世界超过3万名写作者提供免费床位。
  2015年12月,成都市文广新局携手新华文轩打造的成都首家试点社区书屋“读读书吧”,在高新区石羊街道府城社区开业。该书吧依托书屋定期开展“老年读书会”“文轩姐姐讲故事”“书与电影”等活动,并由社区购买每月一次的免费文化活动,营造良好的读书氛围。此外,社区书屋还通过与运营商、快递企业、金融机构等合作,提供宽带办理、快递收发、多种缴费等便民服务。
  为了给读者提供轻松方便的阅读环境,面积达4000平方米的方所成都店除了图书区,还分为时尚区、美学区、植物区、咖啡区、展览区等板块,别具特色。其中,在美学区包含文具、家居用品等2000余种,其中20余种首次来到成都,17种由方所首次引进中国,许多设计感极强的艺术品令人爱不释手。据方所公共事务处四川地区负责人透露,成都方所每月都有6至7场读书活动和艺术展览,今后,方所成都店还将根据成都书迷需求,邀请更多名家到店和成都书迷互动交流。

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